En raison d’une contrainte opérationnelle sur l’un de nos A319, et dans le souci de préserver la sécurité de nos passagers, qui demeure notre priorité, certains vols du réseau Air Sénégal ont été affectés par des perturbations entraînant d’importants retards par rapport au programme initialement annoncé.
En accord avec notre politique client en cas d’irrégularités, tous les passagers ont été pris en charge et acheminés dans les délais réglementaires. Air Sénégal anticipe un retour à la normale le mardi 19 décembre à 12h GMT.
Air Sénégal regrette le désagrément subi par les passagers concernés et met en œuvre les moyens nécessaires pour minimiser l’impact de ces perturbations.
Air Sénégal présente ses excuses à ses clients impactés et invite à prendre contact avec son service client pour toute information complémentaire.